Акция "Деньги вам и друзьям"

04.02.2024 13:21
1672
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно уже видела в мобильном приложении Альфа-банка предложение от Альфа-банка "Деньги вам и друзьям". Как то не решалась раньше спросить про данную акцию, но появилось свободное время и я проконсультировалась по данному вопросу в онлайн-чате Альфа-банка. 3 февраля 2024 года обратилась в чат с банком, мне ответила специалист Виктория, после чего перевела меня на профильного специалиста Никиту. 

Специалист Никита рассказал как работает данная акция. Направляется другу ссылка на оформление дебетовой или кредитной карты, далее друг переходит по ссылке и выбирает себе нужный продукт. Насколько я поняла данную акцию, она предназначена для привлечения новых клиентов. После выполнения всех условий, которые подробно рассказал мне специалист Никита, и я и мой друг получат вознаграждение. 

 Как оказалось, ограничений по количеству рекомендаций нет. Далее спрашивала у специалиста Никиты про возрастные ограничения, так как карту Альфа-банка можно получить с 14 лет. На данный момент рекомендовать дебетовый продукт другу младше 18 лет не получится, но после 5 февраля возобновят оформление дебетовых продуктов до 18 лет по рекомендации друга, после чего можно будет рекомендовать карту друзьям до 18 лет. Меня обрадовала эта новость, так как моему ребёнку в этом году исполняется 14 лет и я обязательно порекомендую ему дебетовую карту Альфа-банка.

 Спасибо специалисту Никите за подробную консультацию, конечно же обладая всей необходимой информацией, порекомендую и дебетовую, и кредитную карту всем своим друзьям, которые ещё не пользуются картами Альфа-банка.

 Консультацией через онлайн-чат с банком довольна, Альфа-банк рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T12:40:41+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-08T07:31:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Неозвученная услуга

Оценка 5

21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка