Благодарю Светлану
Здравствуйте, узнал что в банке есть акция где можно получать целый месяц 3% кешбека. Решил уточнить данный вопрос, могу ли я принять участие и что для этого требуется. Позвонил на горячую линию банка для получения консультации. Трубку взяла Светлана, выслушала меня, проверила и сообщила, что данная акция действует только в случае если поступило уведомление ( письмо, смс или пуш ) с приглашением принять участие. Сообщила, что на данный момент мне не отправлялось данное уведомление. И если поступит то тогда смогу без проблем присоединиться! Так же рассказал, что в рамках акции можно получить не больше 500 баллов кешбека, каких либо ограничений по категориям в данной акции нет, учитываются покупки по всем дебетовым картам. Очень благодарен Светлане за помощь! Буду ждать приглашение на участие в акци! Сам разговор длился 4 минуты, сотрудника было хорошо слышно, посторонних шумов не было, дикция четкая, манера общения уважительная! Сотрудник не отключался и не пропадал. Очень понравилась консультация и что Светлана помогла разобраться с моим вопросом!
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...