Здравствуйте!
Я давно являюсь клиентом Альфа банка и за все время показывал себя только с положительной стороны. Увидел информацию что можно оплатить жкх с помощью онлайн альфа банка, решил воспользоваться и узнать у оператора в мобильном приложении подробнее об этой услуги.
Написал я в чат 4 февраля приблизительно в 17:00 мой вопрос был (как оплатить ЖКХ через приложение альфа банк онлайн) ко мне подключилась оператор Любовь, она чётко и подробно предоставила инструкцию по уплате ЖКХ где найти и как оплатить, рассказала что можно оплатить по QR коду, что очень удобно чем вписывать данные вручную и быстро можно найти услугу за которую хочешь оплатить.
Мне стало интересно а какую комиссию берёт банк за такие платежи, на что мне Любовь ответила что комиссии за такую оплату нет. Очень обрадовался, ведь раньше я оплачивал услуги ЖКХ другим способом и там брали комиссию, что конечно немного не нравилось, а тут Альфа банк не берет комиссию за уплату ЖКХ, теперь буду всегда оплачивать ЖКХ через мобильный банк и ходить не куда не нужно, просто оплачиваешь сидя на диване!
Тем более квитанций достаточно много приходит у меня.
Напоследок хочу поблагодарить оператора Любовь за её профессионализм и большой опыт.
Большое ей спасибо за грамотную и быструю консультацию, весьма удивило что даже в выходной день операторы отвечают очень быстро и эффективно.
Скриншоты диалога отправлю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличный сервис
Лишился доступа к личному кабинету, при попытке зайти было уведомление обратитесь в офис с паспортом для подтверждения данных. Явился в офис и оказалось, что дело в номере...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Реквизиты
Доброе утро! 22 августа я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом где я могу найти справку о реквизитов моего счета. Мне ответила специалист Олеся. Она помогла найти мне...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...