Хамское отношение к клиенту
02.02.2024г. хотела открыть вклад. Сотрудник банка (в г.Сергиев Посад, пр.Красной Армии, д.203в) менеджер М-ва Екатерина стала навязчиво предлагать мне накопительное страхование жизни (под предлогом «выгодных инвестиций»). Взяв мой телефон в руки, сама всё оформила. Подключила без моего ведома платные услуги. На мою просьбу распечатать договор, сказала, что он у меня на почте. Придя домой, я начала читать договор. Выяснила много минусов данного страхования, о которых менеджер М-ва Екатерина мне ничего не сообщила. И решила для себя, что мне такое не подходит. Узнав, что до 04.03.2024 г. договор на стадии периода охлаждения (т.е. я могу закрыть его без потерь), 05.02.2024 г. я снова пошла в банк к своему менеджеру закрыть договор и забрать свои деньги назад. Узнав, что я хочу закрыть договор, менеджер Екатерина М-ва начала на меня ругаться, разговаривала очень грубо. После получаса такой «беседы» она закрыла договор. После такого наглого обращения с клиентом, я вообще не хочу связываться со Сбербанком. Лучше пойду в другой банк. Такого хамского отношения сотрудника к клиенту не позволительно! Такого сотрудника надо уволить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...