Благодарность за предоставленную помощь по вкладам

05.02.2024 23:13
1357
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сейчас очень привлекательные условия по вкладам для населения и соответственно хотелось бы сделать вклад, но у меня уже есть. Можно открыть ещё один вклад не знал. Решил поискать помощи в чате тех поддержки мобильного приложения. 5 01.24 представитель банка Михаил К-ов в 22.00 по моему вопросу ответил, что можно открыть вклад и предоставио инструкцию как это сделать в приложении. Поинтересовался у Михаила также какой сейчас наиболее выгодный вклад. На срок от 3 до 6 месяцев. Очень быстро ответил мне "Зимний процент с халвой" по которому на 3 месяца 15.1℅ годовых. На вопрос можно повысить процент вклада выполняя условия 5 на10 сообщил, что для этого необходимо открыть вклад на 9 месяцев. А самый выгодный для меня именно тот который предоставил. Хочу выразить благодарность представителю банка Михаилу за столь подробно и заботливо предоставленную помощь в решении вопроса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-08T23:56:57+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Подождем ответ банка. 15.02.2024 Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-08T23:56:55+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка