Пакет премиум
3 января 2024 года в 10:26 я обратилась в поддержку Альфа-банка по поводу пакета премиум, а именно что он из себя представляет и как его получить бесплатно.
А интересно мне стало потому что увидела рекламу пакета премиум в которой рассказывалось что кешбек на всё 1 процент и 7 процентов на категории, и что самое интересное это всё можно получить бесплатно некоторыми способами про которые не сказали, в итоге поняв что я хочу себе новую карту и примерно с такими же условиями я написала в поддержку, и не успело пройти минуты как менеджер кол-центра Ксения мне всё доходчиво обьяснила. Я поняла что буду себе её брать потому что в первый месяц она будет мне бесплатной, а в следущие месяцы 2990 рублей, примерно прикинув я поняла, что и когда я начну платить за неё 2990 я всё равно буду отбивать ёё. Но огорчило что условия для получения её бесплатно слишком большие для меня, а именно или средний остаток по всем картам от 3 млн или 1,5 млн и траты от 100000 по всем картам, эти деньги являются для меня пока большими, так же ниже дописали ещё одно условие это зарпалата от 400 000, но мне не хватает и для этой цели, но подсчитав что в плюсе я буду в любом случае я решила, что буду брать себе эту карту.
Хотелось бы выразить благодарность Ксении за её сверх быструю работу и понятное объяснение , порадовало что не придётся идти в банк и тратить на это время. Так же хочется выразить благодарность Альфа банку, который не перестаёт меня удивлять своим количеством интересных продуктов и акций
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...