Условия по карте Халва
В январе месяце я по своей невнимательности не выполнил условия банка по расходам по карте халва и банк выставил комиссию на последующие два платежа. После моего обращения в офис банка и написания заявления, банк пошёл на встречу и выставленную комиссию анулировал. Если честно, то я до последнего не верил что банк может так лояльно относиться к своим клиентам. В наше время это редкость.
По моей невнимательности в январе я не выполнил условия по расходам по карте халва и банк начислил проценты на следующие два платежа а сумма не маленькая. После обращения в контактный центр и в последующим в офис банка для написания заявления 05.02.2024 года, на следующий день мне уже перезвонил специалист банка и сообщил о положительном решении моего вопроса. Банк отменил выставленные проценты. Хочу поблагодарить за проявленную лояльность со стороны банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...
Снижение кредитной ставки
Я являюсь клиентом Совкомбанк, автокредит с условиями получения карты халва и совершением 10 покупок на сумму 20000 руб . в обозначенный период не добрал сумму. Банк вынес решение...