6 февраля на карту Халва получил зарплату на Халву, настало время возврата долгов. Перевожу с онлайн-копилки, так как там лимиты на переводы другие. Стал делать перевод между счетами и ошибочно перевел вместо копилки на инвестиционный счет Совкомбанка. Ну да ладно. В нем особо не разбирался, зашел в приложение инвестиции от Совкомбанка, начал пытаться вывести эту сумму денег обратно на карта. А не тут то было. Приложение написало что вывести можно только с закрытием счета. Но к сожалению закрыть его в приложении на айфоне нет возможности. Начал писать в чат Халвы. Сразу же дружелюбно меня встретила Т-ва Татьяна, уточнила вопрос и поняла, что помочь сможет только профильный специалист. Перевела на К-ну Екатерину. Она ознакомилась так же с моим вопросом и вернулась с ответом. Так вот, знайте все, кто еще не сталкивался с этим, на IOS нет функции закрытия инвест счета, самый быстрый способ вывыести средства и закыть счет в приложении Совкомбанк-Инвестиции на Android. Можно так же обратиться в офис банка и с планшета менеджера войти в ЛК и закыть счет там. Проблема возникла не прятная, но банк в ней не виноват, как я считаю. А Екатерине огромное спасибо, деньги я свои вернул, установив приложение Совкомбанк-Инвестиции сыну на телефон, авторизировался и закрыл инвест счет. Вечером деньги уже были у меня на карте. Будьте все внимательны в производимых операциях, учитесь на чужих ошибках!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...