Случилось ситуация сосед продаёт соседний участок ну и грех не купить а денег нет вот прямо сейчас. Завожу заявку в зеленый банк отказ, в жёлтом 40% годовых. И тут я вспоминаю что Хоум кредит присылает целый год смс с предложением. Ну и дай думаю попробую оформил заявку получил положительное решение. Хочу обратить внимание на (Равиль или Рамиль не запомнил как зовут звонил специалист задавал очень интересные вопросы рассказывал о мошенничестве) и барабанная дробь на этапе когда звонит робот чтобы уточнить место подписания у меня пропадает связь. Проходит пару часов дай думаю позвоню на горячую линию уточню и о чудо меня переводят на кредитный отдел. Где некий специалист аннулирует мою заявку заводит новую и пытается навязать страхование со словами" лям взял полтора отдал" ( у вас же при записи говорят что записываются диалоги проверьте запись). После того как он не смог объяснить почему я не могу отказаться от страховки человек просто положил трубку. Новую заявку подать не могу потому что висит заявка от этого хама. Анулирую сам через чат все заявки, подаю новую опять звонит этот Равиль или Рамиль говорит мы же с вами уже общались я говорю да всё верно!!!! В этот раз договариваемся с ботом о встрече приезжаю к представителю банка ииии .... Молодая девушка первый раз делает эту заявку просит подождать когда придёт старшая и покажет как это делать. Я уговариваю её взять телефон и пойти учиться самостоятельно ( залог) на что девушка решительно сказала пойдёмте всё прошло идеально. В 7 вечера перезванивает этот хам говорит мы с вами договаривались о заявке на что ему ответил что уже на что ни о чём с ним не договаривались после чего он опять бросил трубку!!!!!!
Уважаемая администрация прошу принять меры в отношении этого хама из-за которого мне пришлось по новой пересоздавать заявку.
Рамилю или равилю из службы безопасности который проверяет огромный респект задавал очень правильные вопросы
Представителю вашей компании в DNS город Новоуральск тоже отдельный положительный отзыв не испугалась новых для нее работ!
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...