Мобильное приложение

07.02.2024 09:03
456
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

5 февраля 2024 года зашла в мобильное приложение Совкомбанк а. Увидела предложение банка об открытии вклада с повышенной процентной ставкой. Заинтересовалась. В 11.44 отправила заявку в банк об открытии счета. Не прошло и минуты, мне перезвонил представитель банка Ш. Ильшат - так он представился и подробно рассказал, какая минимальная сумма должна быть внесена при открытии вклада и другие подробности. Очень приятный и доброжелательный молодой человек. В СМС сообщении пришёл промокод на повышенную ставку по вкладу. Ещё несколько секунд и вклад открыт! Без посещения офиса с максимальной прозрачностью за 2 минуты открыт вклад с повышенной ставкой! Спасибо банку и его представителю Ильшату, максимально знающему продукты банка! Рекомендую Совкомбанк. Пользуюсь его продуктами более 5 лет. Пенсионерам льготные условия по расходам. Хороший кешбек за покупки по карте, особенно с партнёрами банка. Регулярно пользуюсь предложениями партнёров. Благодарю! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T04:54:34+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин личного кабинета, где виден вклад и дата его открытия для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 29.02.2024 04:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.04.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-09T09:48:20+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка