Сроки возврата средств на карту, по отменëнной покупки в OZON

Добрый день!Ситуация следующая,1 февраля 2024г.,совершил покупку заëмными средствами по карте 'Халва' в магазине-партнере банка, OZON ,на 813р.,и сегодня сделал возврат товара через приложение магазина,это реально,причина,нашел дешевле,всю процедуру возврата выполнил и сразу был обозначен срок возврата 2-3 рабочих дня,но вопросы все же возникли,так как банк тоже играет роль. Обратился в чат мобильного приложения банка,07 февраля 2024г., в 12:06, ответили минута в минуту,радует,ответила А-ва Любовь и дала подробные разъяснения,что возврат по картам Master Card,составляет до 30 дней,но это не означает,что придется ждать весь этот срок,в случае если средства не возвращены,обращаемся в чат и далее банк разбирается с магазином сам,на основание факта невозврата,также интересовало,а если магазин-партнер,то возможно быстрее будет,но нет,тут всецело сроки определены платежной системой МС,я именно ей пользуюсь,также то,что средства заемные и они вернутся в счет погашения рассрочки,а не в счëт своих средств,на сроках тоже не скажется.

Картина сроков возврата,была оператором освещена подробно и выглядет так;

Банк не может повлиять на сроки возврата средств. Срок возврата ДС(денежный средств) регламентирован тарифами и правилами ПС(платежной системы). Банк не может повлиять на сроки возврата средств!

Срок возврата ДС (денежных средств),регламентирован тарифами и правилами ПС (платежной системы).

Mastercard-до 30 календарных дней в соответствии с​​​​​тарифами ПС Mastercard - п. 15.2 Платежный клиринг.

Visa до 30 календарных дней; тарифы и правила ПС Visa на сайте МИР до 22 календарных дней (7 дней на возврат ДС в Банк + 15 дней на зачисление ДС на счет клиента); тарифы и правила ПС МИР (НПСК) на сайте - п. 8.3.8. Операция возврата товара (отказа от работ, услуг).UnionPay до 15 календарных дней; тарифы и правила ПС UnionPay на сайте.

С оператором было приятно вести диалог,вопросы поняли сразу,ответы себя ждать не заставили,вежливо и корректно проведена беседа,быстро и по делу,без навязывания каких либо услуг и с желанием помочь.Спасибо за внимание!

Скрины скинул Вам на эл.почту.Благодарю!