Некомпетентные сотрудники
2 декабря 2023 года подала заявление в офисе банка на закрытие счета и выдачу справки об отсутствии открытых счетов. Сотрудник П-на В. данное заявление приняла и заверила что через два месяца счет закроется и я могу получить справку. Однако, 2 февраля 2024 выяснилось, что счет не закрыт и справку я получить не могу. Заявление на получение справки было отправлено повторно. Однако, 7 февраля 2024 счет так и не был закрыт. Пояснений сотрудник П-на дать не может, ссылаясь на что сотрудники отделения не знают ситуацию по счетам клиента. Как закрыть счет в этом банке и не попасть в должники в случае внезапных начислений не понятно. Пользоваться услугами данного банка настоятельно не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Спасибо сотруднику Владимиру
Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Справка об открытых счетах
Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с...
Помогли составить заявление
Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48...
До Ленинский переоформление вклада и договор страхования
Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на...
Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел
Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос...
Отзыв
Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила...