Не так давно стал клиентом альфа банка. На работе предложили сделать зарплатную карту, я не долго думая ушел от Сбербанка в Альфа, и нисколько не пожалел,
представитель от банка, очень приятная девушка, к сожалению имени не помню, все рассказала и объяснила и уже через неделю мне привезли карту на работу
второй раз я обратился за потребительским кредитом 18.09.2023 в 13:00
приехал по адресу Санкт-Петербург, проспект Энгельса 139/21
очень хоробщий ремонт сделан, очередей практически нет, все сотрудники очень вежливые и видно что им важен каждый клиент который пришел в отделение банка
после получения талончика, через 10 минут я уже сидел у сотрудницы Анастасии( имя мог перепутать). Показала все возможные варианты кредитования, объяснила по каждому по пунктам и мы сошлись на более выгодном для меня варианте, и уже через 15 минут деньги были зачислены на мой счет и я довольный поехал покупать машину. И еще не мало важно, мне снизили ставку за предоставление документов на машину!!!
Еще открывал кредитную карту 20.01.2024
оперативный отдел по взаимодействию с клиентами по телефону очень вежливо общался и пошел на встречу когда я попросил перенести дату встречи с сотрудником банка Андреем. Сотрудник учел мои пожелания и позвонил перед приездом, все оперативно сделал выдал карту и еще установил приложение банка на мой телефон.
В общем хочу подвести итог сие отзыва:
1)Рекомендую банк всем своим коллегам и друзьям
2)Отличный банк к которому я ушел от других банков и не пожалел
3) Сотрудники банка очень вежливые и пунктуальные, которые относятся к каждому клиенту как к родному
4) Все предложения банка очень выгодные и получение кредита или кредитной/дебетовой/зарплатной карты происходит очень быстро
5) На всем протяжении пользования Альфа-банком чат поддержка очень быстро отвечала и отвечала на все вопросы
Спасибо вам что вы есть !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...