Первый опыт в Альфа Банке
Оформляла карты в разных банках города Калининграда, но опыт получения дебетовой карты в Альфа Банке оставил самые положительные впечатления. 16 ноября 2023г. оформила доставку дебетовой карты на дом в определенный промежуток времени. На следующий день перезвонил представитель банка Дмитрий и уточнил все детали. Никакого ожидания в офисе на получение, все очень удобно. Молодой человек приехал точно в обговоренное время, все очень понятно объяснил по условиям (которые являются на мой взгляд самыми выгодными среди дебетовых карт), был вежлив и доброжелателен, а так же помог с установкой приложения (на iOS на тот момент не получилось в него зайти, на что Дмитрий сразу же связался с техподдержкой, сообщил о проблеме и объяснил мне дальнейшие действия). Встреча прошла очень быстро.
Что касается самой дебетовой карты, то я абсолютно довольна ее возможностями и условиями использования. Сотрудник ни в чем не обманул и не навязывал дополнительные услуги, лишь порекомендовал какую выгоду я могу еще получить. Порекомедовала оформить карту родственникам, они тоже очень довольны. Жалею, что не оформила ее раньше. На данный момент пользуюсь только ей, Спасибо Альфа Банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...