Альфа банк рекомендую Лучший банк

08.02.2024 23:24
430
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа банк— это не просто банк, это настоящий партнер в моих финансовых делах! Я пользуюсь услугами этого банка с 2022 года и каждый раз остаюсь в восторге от их профессионализма и индивидуального подхода к клиентам. У них отличные условия по вкладам и кредитам, удобное мобильное приложение с множеством функций, а также оперативная и компетентная поддержка клиентов в отделениях банка и онлайн чатах в приложении. Благодаря Альфа банку, я чувствую себя уверенно и защищенно и на 100% защиту своих денежных средств.

1.Кредитная карта 365 без % и кэшбэк за покупки.

2.Дебетовая карта для меня и ребенка с отличным кэшбэком.А дальше по порядку

В первую очередь на тот момент когда я стала клиентом банка,мне срочно потребовались денежные средства и по рекомендации знакомых я отправила заявку на кредитную карту в Альфа банк, предварительно прочитав и проанализуруя предложение и условия.Меня всё устроило и даже привело в некий шок,как так кредитная карта без процентов на 365 дней.Заказала!Время и место встречи назначено,с нетерпением жду этого дня,когда доставят мне карту.В день встречи со мной связался представитель и сказал в какое время будет,хочу заметить что карту мне привезли в то время в которое мне удобно было и так же на тот адрес который я указала,мне нужно было только подготовить паспорт и карта у меня. Представителем была проделана работа на все 100.От знания продуктов банка,до помощи разобраться в приложении и информации которая была мне не понятна.С этого момента я начала пользоваться супер картой 365 без процентов,чему несказанно рада.Так же хочу отметить,что ни в одном банке таких условий вы не встретите!Пользуйся картой ,делай покупки и возвращай в течении года ещё и получай за это кэшбэк Так как это была моя первая карта в Альфа банке, представитель мне порекомендовал заказать дебетовую карту и карту для ребенка.Всё объяснил,помог оформить карты для меня и ребенка.Для меня главное было, чтобы ребенок мог сам разобраться в приложении и пользоваться картой без моей помощи, ещё и зарабатывать на своих покупках. Большим плюсом для нас стало,что пользуясь дебетовой картой каждый может возвращать кэшбэк рублями за свои покупки и что самое главное нет ограничений потратил и на следующий месяц вернул до 30% а ещё и бесплатные переводы!Так же в приложении есть колесо фортуны,которое может позволить получить кэшбэк в течение месяца на определенную категорию и до 100%это вообще супер Благодаря вашим акциям и кэшбекам в категориях я получаю доход,всегда честный и вовремя!Процент по кешбэку выше, чем во многих других банках! 

3.На данный момент выпустили дебетовые карты для всей семьи

4.Планирую открыть накопительный вклад под хороший %

В общем,отличные условия, операторы оперативно отвечают в чате и помогают во всех вопросах. Визиты в банки не нужны, т.к всё решается на месте, быстро и качественно.

Рекомендую этот банк всем, кто ценит качество и надежность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-17T14:14:29+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату и время получения кредитной карты. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком первую и последнюю страницу (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 14.03.2024 Запрашиваемые документы не получили. Оценку не засчитали. 26.03.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
user-650414692673
2024-02-21T13:20:12+03:00
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11360582/
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-15T12:23:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку

Оценка 5

25.08.2026 случайно оформил подписку альфа смарт. Оформление очень легкое и доступное - в один клик, как и списание комиссии со счета) В связи с отсутствием потребности - Сразу... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка