Хороший банк с хорошим кэшбеком и платёжным стикером

08.02.2024 23:48
373
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С «Альфа-Банком» я познакомилась летом 2023 года.

На глаза попалась реклама их платёжного стикера. Для меня тогда это был какой-то «невиданный зверь», поэтому появился интерес. Оказалось, это настоящее спасение для владельцев iPhone, вроде меня. Не задумаясь, сразу оформила себе этот чудо-стикер. Процесс прошёл максимально просто и понятно: я заполнила несколько форм, и заявка была готова. Буквально несколько минут.

Вскоре мне пришло сообщение о том, что я могу забрать платёжный элемент.

Офис оказался чистым и опрятным, вежливая сотрудница встретила на входе и проводила к столику, за которым мы обсудили условия, и я получила свой стикер. Сразу же его и активировали.

Хочется отметить удобную систему начисления кэшбека (10 число каждого месяца). Можно выбрать несколько категорий повышенного начисления.

Впечатления от сотрудничества с данным банком у меня только положительные, поэтому «Альфа-банк» на данный момент является для меня приоритетным финансовым хранилищем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-01T08:52:03+03:00
«Вскоре мне пришло сообщение о том, что я могу забрать платёжный элемент», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 29.02.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-14T07:28:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку

Оценка 5

25.08.2026 случайно оформил подписку альфа смарт. Оформление очень легкое и доступное - в один клик, как и списание комиссии со счета) В связи с отсутствием потребности - Сразу... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка