27 января 2024 года в 14:30 обратился в офис в офис Альфа-Банка в городе Пермь по адресу Комсомольский проспект 49 чтобы получить перевыпуск дебетовой карты . Меня обслуживала менеджер Анастасия.
Перевыпуск получился на не именную карту. Менеджер всё подробно рассказала о карте,ее обслуживании , что она ничем не отличается от именной.
Так же Анастасия предложила мне сразу же оформить защиту карты, которая показалась мне очень интересной. Рассказала про страховые случаи и выплаты. Я даже не знал что такое бывает.
Всё доступно объяснено. Сейчас я всерьез задумался о подключении этой услуги всем членам семьи.
Большое спасибо за такое качественное обслуживание, рекомендую Альфа-Банк, как хороший банк.
Подведу итог, мне понравилось, как со мной общалась менеджер Анастасия. Я доволен, что она все объяснила. Помогла активировать карту, ещё и узнал новый для себя продукт. Теперь мне будет еще удобнее им пользоваться.
Выражаю ей свою благодарность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли и объяснили когда прийдут деньги
15.07.2026 я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь. я написал в банк что хочу вернуть деньги за подписку Яндекса которой не пользовался не...