Не хотят давать кэшбэк
Здравствуйте, 11.01.2023 оформил карту Альфа-банка, по ссылке: https://alfabank.ru/lp/retail/dc/cashback1000/, которая даёт кэшбэк на 1000руб, после первой покупки. Курьер должен был привезти карту в этот же день. Однако не привёз и позвонил сказать чтобы я ее забрал сам, так как он не успевает(это его проблема была, не моя), я пожалел его и сказал что сам заберу. Так как он её не привёз я решил посмотреть что вообще за карта это, и наткнулся что номер карты другой(оказывается у них счёт и карта не совпадают) из за этого я растерялся, что мне оформили лишнее и заменил номер карты(просто сменил номер карты), совершил по ней покупку на 1500 и мне написали что кэшбэк не дадут. В итоге из за того что я пожалел их курьера(который если бы сразу привёз мне карту, я бы точно получил бонус), я остался с 0. Альфа банк я пытался помочь вам, даже карьеру помог, а вы вот так вот со своим клиентом. Прошу выдать бонус, так как я выполнил все условия, а также сэкономил ваше же время, в следующий раз я не буду таким добрым к карьеру, раз вы потом так ко мне относитесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...