Профессионалы своего дела

10.02.2024 19:16
393
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Я давно являюсь обладателем широко разрекламированной карты Рассрочки Халва Совкомбанка. Почему я в числе клиентов этого банка? Да, мне очень нравится карта, все её возможности, буду ею пользоваться. Но я хотела бы поблагодарить и сотрудников банка. Это профессионалы своего дела, грамотные и компетентные сотрудники, всегда объяснят, помогут и подскажут в любой ситуации, дадут лайфхаки, как выгодно воспользоваться услугами банка. Так, огромную благодарность хотела бы выразить сотруднице Люберецкого отделения банка А-вой Камилле, которая в январе 2024 года помогла мне рефинансировать кредит другого банка в родной Халве. Общение с операторами в чате мобильного приложения меня также радует, связь всегда мгновенная, на все мои вопросы найдутся ответы, перезванивают сами, если нужно задать уточняющие вопросы и рассказывают итоги моего обращения в банк. Очень грамотные и компетентные девочки работают в этом банке. Так, в феврале 2024 А-ва Мария и М-ва Лидия помогли мне в моей проблеме, я осталась довольна консультацией. Девочки, спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T21:59:08+03:00
Спасибо за отзыв. «Так, огромную благодарность хотела бы выразить сотруднице Люберецкого отделения банка А-вой Камилле, которая в январе 2024 года помогла мне рефинансировать кредит другого банка в родной Халве»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. На каких условиях вы рефинансировали кредит? 14.03.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user0264341
2024-02-25T15:20:06+03:00
Здравствуйте. Я погасила две кредитки в Альфа Банке с помощью Совкомбанка общей суммой 100 тыс. Я попала под условия акции карты Халвы рефинансирование других кредитов на 24 месяца без переплат с условием выполнения плана по карте Рассрочки Халва: в отчётном периоде необходимо сделать минимум 5 покупок по карте, общей стоимостью не менее 10 тыс руб.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-13T13:57:05+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, мы рады, что профессионализм и клиентоориентированность коллег послужили поводом для написания положительного отзыва. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка