Тех.поддержка мобильного приложения предоставила помощь при оплате штрафа

11.02.2024 11:17
1491
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Находясь за рулём наших автомобилей бывает приходится оплачивать штрафы, что со мной и случилось. Пришло в почтовый ящик письмо о необходимости оплатить штраф за нарушение правил ПДД. В банках стоять в очереди желания нет, как в прочем и времени. Понимая что все сейчас компьютеризировано и может можно оплатить в приложении, обратился в техподдержку мобильного чата через пару минут 11.02.24 в 7:11 ответила Анастасия где-то через минуту поблагодарила за ожидание и написала как в приложении можно произвести оплату. Я тут же начал пробовать делать по инструкции и приложение запросто доступ к камере, Анастасия отаетила что это необходимо разрешить. По вопросу какова оплата комиссии, написала ссылку поткотрой можно ознакомится с тарифами,но обычно составляет 0,5 % от суммы. Благодарю оператора за предоставленную помощь и подробный ответ.

ПСБ
ПСБ
2024-02-16T16:28:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и пятерку. Рады, что вам понравилась консультация коллеги. Поблагодарим ее за хорошую работу. Продолжим в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка