Закрытие дебетовой карты со снятием остатка по генеральной доверенности от клиента банка
Была открыта дебетовая карта в Почта банке. моим сыном, чтобы иметь возможность получать деньги, т.к. он уехал на учёбу. В процессе пользования картой возникали проблемы по блокировке данной карты, но со скрипом и в течение определённого банком времени они решались. Но вот опять заблокировали перевод, после обращения в банк мной по телефону - сыну заблокировали и аккаунт в личном кабинете. Приняли решение закрыть счёт в банке и вывести оставшиеся деньги, используя генеральную доверенность. При обращении в банк операторы отсканиовали все листы доверенности и мои паспортные данные. Была получена смс от банка, что документы приняты, а через один день поступила СМС, что нет паспортных данных и доверенности. Когда я позвонила в банк, то оператор ответила, что документы по телефону не сканируются, обвиняла меня в обмане... Ужасное впечатление о банке и его работниках, мне повезло, что я уже закрыла свой счет в этом банке, советую всем это сделать быстрее, потому что деньги они от Вас принимают, а отдавать не планируют. Очень жаль, что вообще связались с этим банком.
Мария
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...