В чате проконсультировали как обновить мобильное приложение

11.02.2024 22:53
4812
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно в январе стал клиентом псб, получив дебетовую карту. В отделении банка, когда получал карту, установил приложение банка. Сотрудница сообщила мне, что его нужно иногда обновлять. Устанавливал тогда это приложение по предоставленной ссылке. Её я никак нигде не запоминал. Решил обратиться в чат.

10 февраля 2024 года в 13:32 написал вопрос как обновить приложение. Мне ответила оператор Олеся и сразу же отправила ссылку на сайт банка, где можно обновить приложение, что мне было и нужно. Я спросил а как узнать когда нужно его обновлять. Олеся сказала, что точных сроков у этого нет. Тогда у меня возник вопрос что случиться, если вовсе не обновлять приложение. Ответом оператора было, что приложение может перестать работать и порекомендовала установить приложение getApps и подключить там автоматическое обновление. 

Большая благодарность Олесе за консультацию в моем вопросе.

ПСБ
ПСБ
2024-02-16T16:03:28+03:00
Здравствуйте. Мы всегда рады нашим клиентам. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Благодарность Олесе передадим. Будем продолжать в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Душевный банк ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом банка ПСБ, обратился в отделение банка Промвязьбанка в г . Димитровграде, так как у меня не работал мой личный кабинет ПСБ в телефоне, а мне... Читать полностью

25.08.2026

Обновление приложения чаще, чем вход в него

Оценка 5

В очередной раз пришло сообщение о необходимости обновления мобильного приложения. Его установку кроме как "танцы с бубнами" не назовешь.Вобщем у меня ничего не получилось... Читать полностью

24.08.2026

Компетентная помощь

Оценка 5

18 августа я обратился в офис банка на Ленинградском проспекте 69а с вопросом о доступе в приложение. Я забыл логин и пароль, а вход требовал номера карты, которой рядом не было... Читать полностью

22.08.2026

Постоянное обновление приложений

Оценка 5

Замучили эти обновления банков, каждый раз перестает работать приложение, ужас какой-то, а как правильно обновлять не знаю. За то знаю, куда я обратится с данной проблемой, сегодня... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Заволжский 19.08.2026 в 12:10 для обновления приложения банка. Меня приняли быстро, в очереди сидела 7 минут. Попала во 2 окно к Елене. Мы обновили... Читать полностью

19.08.2026

Одно посещение - заработали все банки

Оценка 5

В последние время невозможно зайти в приложение банков, ни перевести , ни оплатить!! Сегодня я случайно зашла в офис одного из банков, а именно ПСБ в г. Димитровграде на ул... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка