Не могут снято арест со счетов

13.02.2024 08:54
705
5
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

На мои счета был нарожен арест и обращение взыскаия на денежные средства судебным приставом. Исполнетельное производство окончено. Почтой России заказным письмом направила оригинал постановления об отмене обращения взыскания на денежные средства. Письмо было получено 4 января 2024г. Сегодня 13 февраля 2024г, АРЕСТ НЕ СНЯТ. При звонке на горячую линию мне сказали, что в концелярии много писем, они не успевают их обрабатывать, срок задержки не известен. И что от физических лиц такие письма вообще не рассматривают, пусть сам пристав направит письмо, тогда примут. Пристав не может направить от себя письмо. Все банки приняли бумажный вариант постановления, а Почта Банк не может. Прошу разобраться в данной ситуации.   

Почта Банк
Почта Банк
2024-02-19T16:15:16+03:00
Уважаемая User-189017067819! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации, по результатам которой установлено, что на основании поступившего в Банк 17.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 14****13, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. Рады сообщить, что на основании поступившего постановления о снятии ограничительных мер, 19.02.2024 г. с Ваших счетов были сняты все ограничения. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет в ближайшее время. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Нами обязательно будет проведена соответствующая работа, направленная на устранение причин, негативно повлиявших на Ваше впечатление о Банке. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-189017067819
2024-02-20T13:13:50+03:00
Очень жаль, что на проблему реагируют только через данный сайт. Арест со счетов сняли.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025