Альфа-Банк вы замечательные

Являюсь клиентом банка с 2018 года , сначала заказала кредитную карту с без % периодом в 100 дней, она меня очень часто выручает 😌

Теперь еще заказала дебетовую.

У меня раньше была еще кредитная карта от Сбербанка ,но я выбрала Альфа Банк,потому что ,у нее более выгодные тарифы , мне нравится как сделано приложение и в чате всегда быстро отвечают операторы и помогают с ситуациями .

В отделения обращаюсь редко , потому что в наше время замечательно то,что многие моменты можно решить благодаря интернету 😍

У меня был момент ,когда я вносила в банкомат Альфа банка деньги , банкомат «зажевал» некоторую сумму денег и положил на карту намного меньшую сумму ,но я в отделении сразу же обратилась к сотруднику ,составила заявление ,мне сказали ,что после инкассации проверят ,если есть лишние деньги в банкомате ,то деньги в скором времени будут возвращены на карту .

Я не помню, какой точный срок поступления возврата «зажеванных денег»занял,потому что это было давно ,но они поступили на карту достаточно быстро.

17 января 2024 года в Приложении «Альфа банка»

Мне пришло предложение , оформить кредитную карту без % периодом целый год !

Это очень выгодное для меня предложение!

Я обратилась в чат банка 17 января в 14:08 ,чтобы узнать более подробные условия,сколько будет стоить годовое обслуживание и т.д.

В онлайн чате быстро подключилась специалист Полина в 14:10 ,она уже начала меня консультировать ,это очень оперативно .

Специалист Полина , рассказала мне ,что годовое обслуживание карты 990 рублей в год, но проходит акция и карты оформленные до 31.01.2024 года будут иметь навсегда бесплатное обслуживание.

Также консультант Полина рассказала про подробные условия по карте ,что покупки совершенные в течении первых 30 дней , будут иметь без % период год.Покупки совершенные с 31 дня и позднее , там будет действовать без % льготный период -60 дней .

Благодарю сотрудников Альфа банка ,за быструю скорость ответа , за профессионализм , всегда ответят на все вопросы и общаются в чате очень вежливо !

Приятно иметь дело с Альфа банком!

Желаю всех благ 🤗

Скриншоты из онлайн-чата Альфа банка о данном ситуации,я отправила на почту -

responses@banki.ru,

Ссылку на отзыв прикрепила.