Обманули с процентами
В январе 2024 г. решила открыть вклад в Совкомбанке и оформить дебетовую карту с процентом на останок. В офисе менеджер мне сказал, что к вкладу надо получить карту Халва, а дебетовая карта оформляется отдельно. Какую карту первую делать, сказал без разницы и сделал первую карту Халва, вторую дебетовую. Для новых клиентов по дебетовой карте 15 % на остаток при определенных тратах в месяц. Я в своем личном кабинете вижу эти 15%, выполняю все условия. Текущий период до 19.02. Сегодня зашла в приложение, выполненные условия все пропали, написала в чат поддержки и мне пояснили, что условия получения процента я выполнила, а процент будет 6. Т.к. первой была оформлена карта Халва!!! Менеджер банка намеренно ввел меня в заблуждение.
Зато 150 раз с разных телефонов позвонили мне из банка до этого события.
Карту выдают в конверте, какие там условия, ничего не написано.
Обманщики!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...