Альфа банк является одним из крупных банков, имеет все необходимые лицензии и разрешения, есть большое количество отделений, также имеет широкий ряд финансовых инструментов. Приложение проработано и имеет весь необходимый функционал.
Моё внимание привлекла кредитная карта 365 дней без процентов, первый год обслуживание бесплатно, далее 990 рублей, но если заказывать по реферальной ссылке, обслуживание будет бесплатным на всегда. Предоставленный баланс можно потратить в грейс и возвращать год по частям, подходит для крупных покупок, а при сегодняшних ставках, вполне актуально.
Заказал кредитную карту в среду на вторник. В оформлении проблем не возникло, в какую строку, какие данные вводить, всё понятно. Окно доставки, два часа, не нужно выделять целый день, заказать можно как на утро, так и на вечер. Курьер (представитель банка) 21 ноября 2023 года, позвонил за пол часа до встречи, подъехал по указанному адресу. Оформление прошло быстро и без проблем. Также представитель, рассказал о тонкостях пользования картой, в том числе, что имеется подключённая страховка (но это у всех) и как её отключить, за что отдельное спасибо. Карта была готова к использованию сразу. Так же был бонус, при первой покупке кэшбэк 1000р.
Возникла проблема со сменой пароля, через приложение, обратился в чат поддержки, оперативно помогли решить проблему, больше каких либо вопросов не возникало, всё подробно описано в предложенных услугах.
Периодически проводятся акции, предложения, розыгрыши. Первой такой акцией от Альфа банка, было знакомство с миром акций. Условием было, открыть брокерский счёт, купить акций от 1000 рублей и продержать их неделю, за это дают бесплатную акцию, которую можно продать, а деньги за неё оставить себе. Дали акцию на 400 рублей, не много, а приятно. С регистрацией брокерского счёта, проблем нет, так же как и с внесением и выводом средств.
Вкладами не пользовался, за то по сберегательному счёту, одна из самых больших приветственных ставок первые два месяца, чем я и воспользовался. Есть и другие средства для сбережения, такие как копилка, что порой полезно.
Как и у большинства банком, имеется кэшбэк программа, по ощущениям самая выгодная по сравнению с другими. С потраченных 30000 рублей, составил около 1000 рублей, причём я не обращал внимание, что и где покупать, не отслеживал повышенный кэшбэк на какие то товары и услуги.
Проблем со снятием наличных и с пополнением через банкоматы, проблем не возникло.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...
Кредитная карта
Кредитной картой пользуюсь давно а тут случился казус - списали комиссию без моего ведома на кредитной карте, написала в чат поддержки, проблему решили тут же, и сразу вернули...