Быстрая консультация в чате мобильного приложения

21.02.2024 13:16
1128
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 21 февраля 2024 г., в 13:00 обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить, сколько без комиссии сейчас могу переводить через СБП в месяц. 

Буквально в ту же минуту на мой запрос откликнулась консультант банка Оксана. Она взяла пару минут на подготовку ответа и сразу вернулась с информацией о возможности перевести без комиссии в месяц 100 тысяч рублей, а также сообщила размер комиссии при условии превышения данной суммы - 0,5% и максимум 1500 рублей. 

Хотела бы выразить благодарность сотруднику банка Оксане и Зенит банку за классный уровень сервиса онлайн-поддержки! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-01T18:12:20+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-02-21T15:13:17+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Качество сервиса – важный показатель нашей работы. Мы рады, что вы оценили нас так высоко. Постараемся, чтобы общение с банком стало еще приятнее для вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 12 августа открыл текущий счёт. Для перечислений. . по адресу Набережные Челны, по. Сююмбике , 26 Менеджер Х-ва Лиля проконсультировала, установила мобильное приложение. Я... Читать полностью

12.08.2026

Прекрасные понимающие операторы

Оценка 5

24 июня 2026 года я столкнулась с ситуацией, которая сначала заставила понервничать, но в итоге оставила чувство глубокой благодарности. Мне нужно было срочно провести два важных... Читать полностью

10.08.2026

Оплата услуги

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о хорошей работе банка Зенит в г. Заинск. Мне нужно было оплатить три квитанции судебным приставам, карты всех банков у меня были заблокированы. Я объездил все... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность сотруднику Ксении

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить благодарность сотруднику Ксении, которая работает в отделении банка зенит в городе елабуга. Спасибо за предоставленную мне помощь! Были перебои со... Читать полностью

24.06.2026

Перезапуск карты

Оценка 5

18.06.2026 в 9.30 через мобильное приложение обратилась в чате банка Зенит. Оператор Алена решила мой вопрос.Деньги за больничный лист сейчас поступают на отдельный счёт ,а не на... Читать полностью

19.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Подошла в оотделение оплатмил за кредит, менеджер П-ва предложила оформить карту, привязато ее к кредиту, подключить автоматичкское списание. Все сделали быстро, я... Читать полностью

11.06.2026

Лучший банк

Оценка 5

5 июня 2026 года в районе 11 часов я зашёл в офис г. Данкова, в котором обслуживаюсь давно. У меня повредилась карта, а мне срочно нужно было снять деньги. Когда я пришёл в офис... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка