Жалею, что раньше не обратился в Совкомбанк!

22.02.2024 11:44
404
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 22 февраля, сменщик мне посоветовал карту ,, Халва,, от Совкомбанка. Он туда перевел зарплату. Я скачал приложение на ,, русстор,, и в мобильном приложении сделал заявку. Буквально через пару минут мне позвонили с банка. Оператор - П-ва Анастасия М. Очень приятный голос у девушки). И очень грамотный специалист в своей области. Она внимательно выслушала меня, подробно проконсультировала по продуктам банка, заполнили мы онлайн заявку. Так доступно и понятно всё разъяснила. Очень ей благодарен!!! Честно говоря, кредитная история у меня немного испорчена(((. Но Анастасия рекомендовала подключить программу улучшения кредитной истории, и после внимательного изучения условий я, естественно согласился). Всё про всё заняло не больше 15 минут) и вот 27 февраля я поеду за своей ,, халвой,, в ближайший город в отделение банка. Конечно жаль, что у нас в Чкаловске не работает Совкомбанк. А в целом, я очень рад, что обратился в этот банк. Жаль, что раньше этого не сделал!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-10T06:01:12+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки направьте, пожалуйста, скриншот звонка или детализацию с отображением даты и времени звонка на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с почты, указанной вами при размещении отзыва. Подскажите, 27 февраля получили карту? 11.03.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-702717174728
2024-03-10T06:01:12+03:00
Здравствуйте! Скрин звонка отправил. Да, карту получил и уже пользуюсь.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-26T08:09:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка