Открытие вклада с промокодом

26.02.2024 16:40
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику колл-центра Совкомбанка З-вой Оксане за профессионализм и доброжелательное отношение при дистанционном открытии вкладов с процентной надбавкой при использовании промокода. 

19.02.2024г. на сайте Совкомбанка я заполнил заявку на получение промокода на +0,25% к ставке для открытия вклада "Зимний процент с Халвой". На следующий день мне позвонили из банка, ответили на все интересующие вопросы и помогли открыть не один, а несколько вкладов с повышенной ставкой используя промокод, что соответствовало моим интересам и создало приятнове впечатление от обслуживания. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T13:00:59+03:00
Спасибо за отзыв. «На следующий день мне позвонили из банка, ответили на все интересующие вопросы»,—расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию он озвучил в рамках обслуживания? 14.03.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-513114567730
2024-03-04T11:28:09+03:00
При общении с сотрудником банка меня интересовали вопросы о возможности применения одного промокода при открытии нескольких вкладов и возможности их открытия в приложении банка. Сотрудник объяснил, что это можно сделать дистанционно или при посещении офиса. Меня устроил вариант дистанционного открытия нескольких вкладов по промокоду с повышенной ставкой. И за это я выражаю благодарность.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-29T12:26:24+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка