Не назначают сделку
Мы продали квартиру, чтобы купить новую в ипотеку, выбрали уже введенный в эксплуатацию дом, получили одобрение по it ипотеке. Неделю назад все документы были переданы в банк для сделки, и со стороны банка вообще ничего не происходит. Это уже третья квартира, которую мы покупаем, и никогда ранее мы не сталкивались с таким отношением, напротив, банки всегда были заинтересованы в скорейшем проведении сделки. Мы были достаточно предусмотрительны и начали процесс заранее, оставляя себе время для неспешного переезда. Но вот до даты передачи ключей новому покупателю остается 3 недели: у нас давно проведена оценка и даже уже оплачены все страховки; 3 раза по 30-90 минут я висела на горячей линии банка с просьбой ускорить процесс - в ответ только обещания что с вами скоро свяжутся; сколько времени с таким халатным отношением банк будет переводить деньги застройщику, учитывая предстоящие мартовские праздники - я даже боюсь подумать. Как итог: мы в марте просто останемся с 2х-летним ребенком на улице, потому что менеджеры банка не хотят потратить минуту своего времени для выбора даты подписания документов. Почему мы смогли продать квартиру и выйти на сделку в сбербанке за 3 дня, а еще через день получить средства на счет, а Дом рф не в состоянии за этот срок даже сделку назначить - мне не ясно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди
10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...
Оформление семейной ипотеки
Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было...
Оплата ипотеки и справка по закладной
Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу...
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...