Отзыв и благодарность работникам Совкомбанка

27.02.2024 11:57
401
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется выразить свою благодарность работникам банка. Все вопросы и проблемы, с которыми я сталкиваюсь, я решаю в этом банке с профессиональными работниками. Обслуживаюсь в этом банке с момента его открытия, в офисе мне помогли открыть приложение, практически с основ научили работать с ним и картой "Халва". Сейчас все покупки и услуги оплачиваю только "Халвой" и получаю бонусы и промокоды, а пенсионерам это очень важно. Посоветовала этот банк своей сестре и своим подружкам. Никаких нареканий к этому банку нет. В офисе банка всегда чисто, обслуживают очень быстро, очереди никогда нет, всегда обстановка дружелюбная. 

Особую благодарность хочется выразить Анастасии, к которой я постоянно обращаюсь и постоянно получаю от нее профессиональную помощь. Сегодня 24 февраля в очередной раз обращалась в наш офис в Наро-Фоминске. Очереди не было. Все вопросы решила очень быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T20:33:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы обращались к Анастасии. Как вам помогли? В какую дату посещали отделение (24 или 27 февраля)? 19.03.2024 Оценку засчитали.
user-491210485226
2024-03-07T09:12:47+03:00
Добрый день! Отвечаю на ваш запрос. Я случайно опечаталась, я была в офисе 27 февраля 2024г. Я переоформляла вклад, а также узнала, что я могу перейти на более высокий уровень, если буду использовать кнопку Экстрабонус. Там надо выполнять 5 заданий из 6 и мой уровень будет увеличиваться в 2 раза быстрее.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-13T12:09:04+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка