Несите ваши денежки

27.02.2024 17:36
802
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В один не очень прекрасный день банку внезапно показалось, что мой паспорт недействителен. Другие банки, Госуслуги и даже МВД в лице дежурной части, где любезно согласились помочь и паспорт проверили - об этом не в курсе. Из приложения или по телефону поддержки нет - "Ой, ваш паспорт недействителен! Мы ничем не можем вам помочь." Бот поддержки из приложения сразу отказывается работать с той же формулировкой, зато усиленно навяливает кредитную карту (и "недействительный" паспорт не помеха, да)) ).
Уважаемый (уже нет) банк, что делать будем?
Да уж, до чего группа ВТБ не дойдет, всё превращается в сами знаете что.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-02-29T10:39:56+03:00
Добрый день. Для проверки информации рекомендуем обратиться в [URL=https://www.open.ru/map?show_atms=false/] офис банка [/URL]с паспортом для актуализации паспортных данных. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024