Раздел платежи не работает!

27.02.2024 18:19
805
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

26.02.2024 смог зайти в мобильное приложение банка, только удалив кэш и все данные! Пришлось перелогиниться после этого. Раздел ПЛАТЕЖИ НЕ РАБОТАЕТ уже ТРИ ДНЯ! БЕЗОБРАЗИЕ какое-то! Никто, похоже, не собирается решать эту проблему! В чате банка одни тупые отписки! Зато реклама ВСЕГДА в приложении в ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ! Тот, кто пишет ,что версия 9.2.0 в отличие от последней 9.2.1 "РАБОТАЕТ ЧЁТКО" явно не открывал раздел "ПЛАТЕЖИ", ибо он НЕ РАБОТАЕТ и на самом сайте банка ! 

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-02-28T12:27:53+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Для проведения полной проверки по функционалу личного кабинета, а также направления запроса в техническую поддержку просим предоставить скриншоты некорректного отображения раздела на почту Forum_bank@home.bank, в теме письма нужно указать ссылку на отзыв, после отправки письма просим оставить комментарий под данным отзывом. С уважением, эксперт Артём
Serg_00x
2024-03-05T18:15:26+03:00
раздел ПЛАТЕЖИ, НЕ РАБОТАВШИЙ более недели, похоже, заработал! Кто-то, похоже, всё таки смог решить эту проблему !
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Звонок в банк

Оценка 5

 Здравствуйте,дорогие читатели отзывов.) Недавно мне пришлось обратиться в банк для выяснения условий и лимитов начисления кэшбэка. Предстояла довольно крупная покупка и я... Читать полностью

29.06.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Снова с любимым приложением

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые пользователи.Все мы привыкли к тому,что приложение Хоум банка всегда под рукой и можно любую операцию провести не выходя из дома.Мы настолько... Читать полностью

15.06.2024

Оценка работы онлайн-чата "Хоум Банка"

Оценка 4

В мае 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка. Я не могла понять, каков МСС-код одной из расходных операций по моей карте. Нажимала на саму операцию, но в чеке не видела... Читать полностью

12.06.2024