Удобство работы приложения

27.02.2024 19:47
373
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить за качественно созданное приложение. Обычно обслуживаюсь в «Россельхозбанк» в городе Йошкар-Ола по адресу: ул. Красноармейская, д. 41. Но 22.02.2024 г. Возможности обратиться в офис Банка не было, так как находилась в другом городе. В этот день срочно потребовалось снять денежную сумму. Банкоматов, к сожалению, поблизости не было. Вспомнила, что при последнем обслуживании в офисе, сотрудник полностью рассказала и показала, как действовать в подобной ситуации. Объяснила, что можно все сделать через Систему Быстрых Платежей. Мы с ней вместе установили приложение на IOS, так как я, к сожалению, не смогла его найти. Оказалось, что это очень удобно и заняло буквально минуту моего времени, а все благодаря тому, что интерфейс приложения очень понятный и легко можно найти нужную информацию. В личном кабинете увидела преимуществах дебетовой картв «СВОЯ карта» с кэшбеком до 15% - можно самим устанавливать категории и менять каждый месяц. Она у меня уже была, решила начать ей пользоваться, так как это выгодно. Большое спасибо за качественное приложение, без лишней рекламы, с полной информацией по продуктам. Желаю процветания офису, в котором обслуживаюсь, и пусть каждый клиент будет доволен качеством оказываемых услуг. Дополнительно направляю документы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T13:42:10+03:00
«Вспомнила, что при последнем обслуживании в офисе, сотрудник полностью рассказала и показала, как действовать в подобной ситуации», — уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. 12.03.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.05.2024 Засчитали оценку.
user-589513742368
2024-05-22T10:01:15+03:00
22 февраля 2024 года
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-02-28T15:39:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности. Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 31 августа, обратилась в отделение банка , так как не открывалось мобильное приложение. Талон мне помог оформить сотрудник, очереди своей ждала не долго, буквально 2... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинская 265

Оценка 5

Добрый день! 31 августа обратился в отделение Россельхозбанка на Пушкинской 265 к1 с вопросом об открытии вклада, скачивании приложения и оформлении доверенности. Взял электронный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв благодарности по отделению Россельхозбанка в городе Уссурийске. 31.08.2026 посетила офис, взяла талон, время ожидания составил 2-3 минуты, меня... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка