Обслуживание банкоматов
При внесении в банкомат крупной, очень крупной для меня суммы денежных средств произошел технический сбой. Банкомат проскипел и выдал ошибку. Несмотря на то, что банкомат находится в помещении банка, сотрудники ни чем не смогли помочь, кроме как попросить написать заявление и ждать до 30 дней инкассации. 30 дней, Карл?! Ждать, а потом вместо 500 тыс они обнаружат излишек в 5 тыс. рублей. И кому что доказывать? "Ну у нас же есть камеры!" Как будто камеры посчитали те деньги, что я положила. А вдруг, через час этот аппарат очнулся и "выплюнул" эти банкноты на радость посетителя, проходящего мимо? Возмутило полное равнодушие работников банка, будто это вообще не их банкомат, а кофейный аппарат, на нем нет даже номера. Почему аппарат не отключили? Почему нет возможности внести наличные через кассира? Всех посылают в банкомат и, как результат этой автоматизации и роботизации, теперь потеря сна и абсолютное непонимание куда идти дальше, если деньги не будут зачислены на счет. А, кстати, еще мне был предложено позвонить по телефону и отменить операцию. На звонок ответил опять же робот, который толдычил одно и тоже не понимая, что я от него хочу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Отзыв
Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом...
Платеж ЖКУ
05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение...
Как скрыть баланс на главном экране
03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать...
Спасибо за пояснения по кэшбэку
2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Кэшбэк
Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...