Я стал клиентом Альфа-банка в 2023 году: сначала оформил кредитную, потом дебетовую карту. Был приятно удивлён повышенному кэшбеку в категории продукты - 5%, при чем в категорию продукты попадают не только супермаркеты, но и любые продуктовые магазины и даже магазины цветов (не берусь утверждать, что все, но у меня было именно так). Кроме того практически каждый месяц мне попадались интересные категории кэшбэка, которые я использовал практически по максимуму: в декабре давали 30% в категории техника - я купил робот-пылесос за 10 тысяч рублей, в январе был кэшбэк на развлечения, куда в числе прочего попал магазин Детский мир - я купил игрушек и товаров для новорождённых более чем на 3 тысячи и так далее. В связи с интересными предложениями кэшбэка я решил рекомендовать дебетовую карту банка друзьям и родственникам. В связи с тем, что мои траты в течении последних 3 месяцев превышали 5000 рублей, мне предложили повышенный бонус по акции "Приведи друга" - 1500 рублей вместо 1000 за оформление дебетовой карты. 22 февраля 2024 года возникли опасения, что мне не будет начислен повышенный бонус. Оператор Александр дал мне разъяснения, что данные о бонусе будут отображаться после выполнения определённых условий (скрины переписки направлю в дополнением к отзыву по почте). Я доволен полученной консультацией, как и работой банка в целом. Надеюсь, повышенные категории кэшбэка будут ещё часто появляться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...