Подключение услуг обманным путем
26.02.24 моя супруга обратилась в почтовое отделение по адресу : г. Лобня ул. Батарейная дом 2. индекс 141733
Сотрудница не выдала посылку ссылаясь на отсутствие эл. подписи ( хотя ранее супруга получала посылки с помощью смс кода, у нее есть простая Эл. Подпись в почта России) велела придти с паспортом
27.02.2024 супруга обратилась повторно с паспортом в данное отделение чтоб просто забрать посылку , сотрудник отсканировала паспорт также взяла биометрические данные - попросила посмотреть в камеру и сдела фото объяснив это необходимостью "закрепить Эл. Подпись чтоб в дальнем не слетала и не пришлось повторно идти домой за паспортом "
то есть сотрудники почты обманным путем взяли биометрические данные и оформили мультиподпись в почта банк, которая позволяет получать все услуги банка дистанционно открыть кредитную карту оформить кредит и совершать переводы!
Вечером 27.02.24 позвонили на горячую линнию почта банк и оставили претензию
Просьба предоставить ответ на данную претензию в кротчайшие сроки.
Выходит
Отзывы о продуктах Почта Банка
Быстрая выплата вклада, полученного по наследству
Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и...
Жалоба на работника горячей линии
Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие...
СМС от FASP с требованием оплаты долга
Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно...
Отказ от рекламы
Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта...
Клиентоориентированность банка
добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на...
Благодарность сотруднику
Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в...
Возврат средств
Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли...