Блокировка карты

28.02.2024 04:44
532
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приобретали автомобиль, сделали перевод с онлайн банка (делала супруга). Посчитали при разговоре с ней с мошенничество, все заблокировали, поехала в банк написала заявление в итоге со слов что в течении 2х часов, ждем уже сутки, сделка сорвалась, все заблокировано, будем уходить с этого банка. Очень долго все делают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T21:46:23+03:00
Подождем окончательный ответ банка по ситуации. 14.03.2024 Оценку засчитали.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-04T13:10:06+03:00
Добрый день. 27.02 при обращении в офис коллеги сразу направили запрос в ответственное подразделение для разблокировки. 28.02 сотрудник связался с клиентом и проконсультировал о необходимости подписать отметку. После предоставления отметки и договора купли продажи продукты разблокировали. Банк заботится о безопасности клиентов и сохранности их средств. Поэтому проводится постоянный мониторинг совершенных операций. В случае возникновения подозрения на мошенничество банк вправе заблокировать карту и личный кабинет. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024