Проблемы с частично досрочным платежом
Сотрудничаю с банком очень давно. До сегодняшнего дня были только положительные эмоции, но как оказалось не все так радужно. Получил кредит по договору 24****8581 в размере 800000 рублей.Через несколько дней сделал частично досрочное погашение в размере 360000. 27 февраля заходил личный кабинет, все было хорошо, должно было списаться 360000 а сегодня 28 февраля меня просто ошарашили тем, что списался только ежемесячный платеж и соответственно проценты. На ответ службы поддержки сказали что вы сами отключили досрочное погашение. Я вам так скажу это нонсенс, деньги в достаточно крупном эквиваленте пролежали на счёте в банке почти месяц, с них списались проценты и должны теперь лежать ещё месяц до следующего списания, т. Е. Потеряю проценты, а они сейчас немаленькие за 2 месяца. И деньги благополучно лежат на счету банка. Гениально. Суть поста проста-будьте внимательны а лучше пишите заявление на досрочное погашение в офисе банка, иначе потом не докажет ничего! В моей ситуации очень жалко и обидно что так произошло, но урок получен и мнение о банке изменилось. Такая история произошла впервые. К сожалению
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...