Совкомбанк

28.02.2024 10:07
361
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.02.2024 в 14.00 обратился в офис Совкомбанка по адресу: г.Новомосковск, ул.Космонавтов, д.37д для получения автокредита при покупке автомобиля. Сотрудница банка вежливо и доходчиво мне разъяснила условия кредитования, а также дополнительные условия для снижения ставки. Помогла установить приложение банка, корректно разъяснила как им пользоватся, а также оформить карту Халва с кредитным лимитом для личных нужд. В итоге процентная ставка 6,8, что выгодно и удобная для пользования карта Халва. Очень приятный подарок к Дню защитника отечества! Спасибо Совкомбанк - будем сотрудничать!👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T14:29:17+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, фото кредитного договора (конфиденциальную информацию можно скрыть) с печатью и подписью банка на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с адреса электронной почты, указанной вами при размещении отзыва. 12.03.2024 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 12.04.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
user-161517240020
2024-03-22T06:56:04+03:00
Могли бы позвонить и попросить прислать фото кредитного договора, разъяснив, что это надо сделать и куда прислать. Я должен мониторить сайты банки.ру? Отзыв мой не засчитан из-за того, что вы меня не предупредили, что нужны ещë какие-то дополнения к нему. Я в вас разочарован, обман, как и везде... Удаляю свой положительный отзыв, а вам оценка 2!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-01T09:11:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию  Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка