Успокоили насчёт зачисления средств
Здравствуйте!
29 февраля я пополнила карту ПСБ-банка через банкомат Альфабанка (партнёра ПСБ-банка), но деньги не пришли на карту сразу, а мне это было срочно и я испугалась. Сразу обратилась в чат поддержки, сообщила это. Банк запросил мои ФИО, дату рождения, время и сумму операции. Я так волновалась, что даже не увидела, что, кроме ФИО и суммы операции, у меня запросили дату рождения ещё и время, поэтому я скинула только ФИО и сумму операции. Банк сообщил, что максимальный срок зачисления денежных средств - не позднее следующего дня, но также сообщил, что операция проходит стадию обработки (то есть они нашли и посмотрели мою операцию, найдя меня только по ФИО и сумме) и что мне нужно ожидать. И в скором времени деньги пришли. Спасибо большое за то, что успокоили меня! Спасибо, что посмотрели, что происходит с операцией, а то я переживала, что деньги вообще пропали или что я что-то не так сделала. И спасибо, что в скором времени деньги поступили: до 00:00 успели прийти, как мне и надо было. Спасибо! Вышлю переписку с поддержкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...