Зарплатным клиентам Банка важно знать

В мобильном приложении в разделе привелегии зарплатных клиентов размещена информация, что доступно "0 Р за снятие наличных во всех банкоматах". 

Для уточнения этой информации, 02.03.2024 в 20:35 (суббота!) обратился в  чат Банка с вопросами: 1) бесплатно можно снимать ДС в банкоматах любых банков или только банков-партнеров?, 2)  Какие есть ограничения по сумме? Какие скрытые условия? 

В период с 20:39 по 20:51 02.03.2024 на мои вопросы отвечал консультант Банка Вячеслав. 

Как оказалось нюансы имеют место быть. 

Вячеслав сообщил, что действительно:

1) "Снятие бесплатное в наших банкоматах, банкоматах партнёров и в сторонних банкоматах".

2) "Единственное скрытое условие - лимит 1,5 млн. рублей, в рамках которого можно снимать наличные..."

3) Порекомендовал "снимать с вашей карты, имеющей признак "Первой зарплатной карты". 

4) "Если карта не будет иметь этот признак - без конвертации (в рублях) с наших банкоматов и банкоматов партнёров - комиссия 0 рублей. 

Через сторонние банкоматы до 50 тысяч рублей в календарный месяц при соблюдении условий возврата комиссии (покупки от 10 тысяч или остатки от 30 тысяч на счетах) - бесплатно, вернём комиссию 10 числа следующего месяца после снятия.

Если через сторонние банкоматы и ПВН банков-партнёров -  более 50 тысяч рублей - 1,99% минимум 199 ₽.

Лимит 1,5 млн рублей - это на календарный месяц, в начале каждого месяца происходит перерасчёт и предоставляется новый лимит снятия". 

Очень подробно, доходчиво и оперативно Вячеслав ответил на все интересующие меня вопросы, и это все в субботу, и уже в позднее вечернее время. 

Консультацией остался очень доволен,  за это мои 5 баллов Вам.