Бухгалтерия Модульбанка/ ООО «Первая Онлайн бухгалтерия» - отличный сервис!

04.03.2024 12:47
1549
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Хотел бы отметить работу коллектива ООО «Первая Онлайн бухгалтерия», обслуживающая клиентов Модульбанка.

На мой взгляд, это самый адекватный, гибкий и внимательный к своим заказчикам подобный сервис.

Приведу два примера:

1. В силу специфики бизнеса и некоторых проектов с контролируемым расходованием средств, у меня есть счета бизнеса в нескольких банках, и бухгалтерия Модульбанка работает с ними.  

Ведение дополнительного банка стоит 3000 руб в год.

У меня была оплачена такая услуга для другого банка, которой я по факту не воспользовался. Подключив новый банк, я попросил взять в работу новый счет в счет ранее оплаченных средств.

Сотрудник банка быстро согласовал данную просьбу (нет длительных согласований с руководством и т.п.).

2. Для сдачи налоговой отчетности нужно было выпустить машиночитаемую доверенность. Обнаружилась проблема, связанная с использованием разных емейлов.

Сотрудница Диана прореагировала звонком на обращение настолько стремительно, что я не успел допечатать в чате всё описание проблемы. Очень быстро скорректировала запрос на выпуск доверенности, всё было решено буквально за 10 минут.

Итого: сервис однозначно идёт навстречу своим клиентам! Реагирует на обращения, стремится стать лучше. Впечатление, что работают увлеченные своим делом люди.

Однозначно продолжу пользоваться, на альтернативы не хочу смотреть/

И, отмечу, что ценообразование при этом абсолютно конкурентное.

С уважением,

Виктор

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T11:46:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем. 18.03.2024 Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-03-04T14:57:09+03:00
Виктор, здравствуйте! Благодарим за такой подробный отзыв. Довольный клиент – лучшая мотивация для нас. Рады, что вы смогли по достоинству оценить наш сервис. Приложим все усилия, чтобы и впредь обслуживание всегда было комфортным, удобным и выгодным. Желаем успехов вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка