Опасно 365 дней без процентов
Про карту:
1. У карты 2 (два) грейс-периода (беспроцентных). Первый на 365 дней, второй на 60 дней.
2. 365 дней на покупки совершенные в 1й месяц пользования картой.
3. 60 дней распространяется на снятие наличных (даже в 1м месяце) и на покупки совершенные начиная со 2го месяца.
4. Процент за пользование кредитными средствами в случае, если не вернули в срок – 44,99. За наличные 69,99.
Но есть нюанс №1-штрафы начисляются за весь период пользования деньгами с момента когда вы их использовали, то есть начисляют в первый день просрочки, сразу за 2 мес. Пример: взял наличными 50 тыс., допустил просрочку на 1 день, заплатил 5,8 тыс. штрафа.
5. Но это пустяки, есть нюанс №2, о нем подробнее. Как вы знаете в приложениях всех банков есть напоминание о необходимости внести обязательный платеж и «вот так чудо» напоминание о сумме и сроках погашения задолженности для сохранения беспроцентного периода. То есть вы, пользуясь деньгами банка в любое время можете посмотреть, когда и сколько вы должны ему вернуть чтобы не платить процентов. Функция доступна у всех банков за исключением нашего героя. Альфа-банк решил пойти по собственному пути и не утомлять клиентов лишней по его мнению информацией, точнее не так, напоминание есть, Банк напоминает о необходимости внесения обязательного платежа по 1му грейс-периоду (365 дней), а по 2му тактично умалчивает, забегу наперед сумма по 2му грейс-периоду рассчитывается нестандартно).
6. Нюанс №3 дозвониться в поддержку или «дописаться до человека в чат поддержки» невозможно. Я пробовал 10 раз, терпения не хватило.
7. Нюанс №4 не все покупки в первый месяц попадают в 1й грейс-период. Звучит странно, но так и есть. Я несколько раз проверил все покупки и платежи вместе с сотрудником Альфа-банка и он не смог мне ответить какие из покупок не попали в 1й грейс-период, и соответственно попали в 2й грейс-период.
Резюмирую: если вам не хватает острых ощущений или у вас есть лишние пара десятков тысяч рублей или вы уверены, что знаете банковские продукты лучше, чем сотрудники отделений - это карта для вас!
Если вы решили немного сэкономить, то я с вами произойдет следующее:
1. Вы потратите, например, 100 тыс в первый месяц + снимите наличными 50 тыс. Через месяц в приложении появится напоминание (кнопка) об оплате обязательного платежа 1,7 тыс, оплатив обязательный платеж не рекомендую на этом останавливаться.
2. Если вы очень постараетесь, то замените или вспомните, что подходит к концу 2й грейс-период и кроме обязательного платежа за 1й грейс-период, вы должны еще вернуть 50 тыс. которые брали наличными (Нюанс №2). Не забудьте, что не все покупки в первый месяц попадают в 1й грейс-период (Нюанс №4) поэтому вы должны заплатить больше, чем 50 тыс, а вот насколько больше вам предстоит определить самостоятельно, потому что есть Нюанс №3 и дозвониться/дописаться до банка вы не сможете (вас будет развлекать автоответчик).
Ладно вы решили пойти до конца, отпросились с работы и пошли в отделение банка (т.к. по выходным банк не работает). Там вас будет ждать Сюрприз №1: сотрудники тоже не смогут вам сказать, сколько вы должны оплатить, т.к. они не в курсе как работает Нюанс №4.
3. По результатам, вы получаете просрочку платежа и начисление штрафов по тарифам Микрофинансовой организации. Плюсом идет Сюрприз №2: 1й грейс-период (365 дней) прекращается и вам начинают начислять ваш любимый штраф, который составляет 69,99 за наличные и 44,99 за покупки.
Полагаю, что решение удалить из приложения всего одну кнопку (кнопка была, но ее «зачем то» удалили со слов сотрудника Банка) существенно повлияла на доходы данной организации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...