Не выполняет оговоренные условия!
Второй раз пишу негативный отзыв о работе ПромСвязь Банка. Хочу предупредить всех предпринимателей, чтобы держались от этого банка подальше. Во-первых они не выполняют обещанных условий, обещали обслуживание без комиссий, но по факту каждый месяц списания то за невыполнение условий по обороту эквайринга, то за быстрое начисление денежных средств. Я 5 раз пытался отключить услугу быстрого зачисления денежных средств но бесполезно, как списывали так и списывают каждый месяц. Обслуживание р/с дорогое по сравнению с другими банками = 1990 р./мес., комиссия за невыполнения по обороту торгового эквайринга 1290 р. каждый мес. если не проходит "нужная" сумма, хотя никто не знает какая сумма нужная, наш менеджер Михаил сказал что нет никаких условия по оброту и не будет списаний, поэтому мы взяли у банка 4 терминала по эквайрингу. Комиссия за быстрое зачисление 580 р./мес., хотя нам нет необходимости в зачислении д.с. в этот же день, лично я 4 раза обращался в поддержку банка чтобы отключили эту услугу, но бесполезно. Прикладываю скриншоты переписки в онлайн чате с сотрудниками банка, обратите внимание на даты обращений. Также, прошу заметить такой нюанс, если вы заходите в онлайн банк через мобильное приложение, то в исходящих платежах вы не увидите суммы всех комиссий, их просто нет. Ставите фильтр исходящие платежи, и этих сумм списания нету в моб. приложении банка. А вот только если вы зайдете через онлайн версию, то там эти суммы отображаются. Я понимаю для чего это сделано, т.к. большинство пользователей используют мобильную версию банка, они и не заметят списаний. У нашей компании открыто 2 расчетных счета на разные ИП в этом банке, также мы используем 4 терминала торговолго эквайринга. Мы хотели сэкономить, заказав у ПСБ терминалы, но по факту платим больше чем когда использовали терминалы другого банка. Будем закрывать р/с и забудем этот банк как недоразумение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы об РКО ПСБ
Открытие счета для юр.лица
Обратилась 10.09.2026 в отделение банка по адресу: Мелитополь, Кирова, 40. Попала в заботливые руки специалиста Сергея. Вопрос был: открытие счета на юридическое лицо - НКО...
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень...
Открытие расчетного счета для ИП
мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка...
Отзыв ПМ
Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге...
Отзыв
Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации...
Благодарность за отношение и профессионализм
Обратился к своему персональному менеджеру П-вой Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет. Ангелина проинформировала что за...
Благодарность Менеджеру Александру
Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл...