- Доброго времени суток уважаемые граждане. Призываю всех не совершать такую ошибку какую совершил я завев карту свой банка. Завел карту ,оплатил покупки , через пару недель погасил минимальный платеж и ещё примерно через неделю решил погасить всю сумму, увидел что долг почему больше на 5 рублей потраченных средств, хотя повторяюсь срок уплаты составлял даже меньше месяца,не говоря уже об обещанном сроке банком. погасил ВСЮ задолженность и сумму какая была указана сверху . Но каково же было мое удивление когда банк начислил ещё долго 13 рублей. Сумма не большая но сам факт. Написал в поддержку 23.02 ,с просьбой разобраться, предоставил все скрины. Сегодня 5 марта до сих пор никто не разобрался,долг висит. Хотя сумма кредитки 80тыс и на счету тоже 80 тыс.На мои сообщения стандартный ответ - ждите ответ от тех отдела,мы обязательно разберемся,(но это не точно). Так же обещали про заключении договора в течении двух месяцев купон на покупку в размере 2к. Опять обман. Ничего нет. Со всех сторон обман!!!! Обходите стороной!!! Худший банк , обман на каждом шагу,так ещё и деньги списывают просто так !!! Куда жаловаться не знаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...