Просто нет слов. Первый раз встречаю такое
Угораздило меня оформить кредитку в этом банке. Я ей не пользовался. Кредитка где то затерялась. Заблокировал ее через мобильное приложение. Решил полность удалить счёт и карту. И тут началось общение с этим банком. По горячей линии дозвонится почти нереально. За 3 суток я смог это сделать. Но в итоге девочка начала уверять в том, что по телефону закрыть кредитку невозможно. Нужно идти в банк, отделение которого находится где то у черта на куличках. Либо писать в чат. Кстати дебетовые карты закрываются без проблем.
В чате эти чудики тоже постоянно не отвечают. Я пишу о закрытии счета. Присылаю данные карты и номер счёта. В итоге через пару часов просто чат закрывают. И так несколько дней. В итоге как то раз мне ответил оператор. Я ещё много раз попросил закрыть счёт. И конечно ответ пришел через несколько часов от оператора : ( наша кредитка очень хорошаЯ. Вы уверенны, что хотите закрыть карту?) И это чудо опять закрыло чат. Я ни разу ещё не испытывал такого раздражения. Потом через много часов оператор опять вылез в чат и сказал:( ваша карта заблокирована, мы не можем ее удалить. Разблокируйте карту.) и конечно опять пропали. Если карта утеряна естественно я не заблокировал. Зачем мне для удаления счета нужно разблокировать карту? Что бы кто то смог снять с нее деньги, пока ваш банк блокирует Счет? Счет и карта до сих пор не закрыты. Не рекомендую этот банк. Поддержка самая никчемная из всех.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...