Ужасный сервис
Такого ни в одном банке я еще не встречал. Что бы получить справку на английском языке, банк который себя позиционирует как высоко технологичный делает больше недели и продливает сам себе сроки на исполнени. Сначала операторы отправляют в отделение так как самостоятельно сделать в приложеннии данную справку не возможно, в отделение мне говорят что данную справку они сделать не могут оставляйте заявку, пишу у них обращение в отделение и указываю, что прошу предоставить мне эту справку на электронную почту (обращение №2*****-7***-1*****). Прислали не печати не подписи. Прошу переделать уже соглашаются (пргресс) электронно спустя два дня, срок себе увеличили до шестого марта (завели новое обращение №2*****-7***-0******), раза три уже позвонили (лучше бы справку сделали) . Сегодня после звонка что пришлют спраку сейчас на электронную почту продлили срок своего ответа до 10.03.2024 г. И у меня вопрос когда звонят и предлогают премиальное обслуживание в данном банке (это только ради допродажи кучи ненужных услуг ?), когда элементарную вещь не могут выполнить. Уже данные справки у всех они формируются автоматом, а сбербанк как продвинутый банк берет за данную услугу 1300, но и это не страшно, страшно что они делают все как попала из за них срываются все сроки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Положительный отзыв о работе сотрудника Сбербанка
28 августа 2026 г. мне, как физическому лицу (работаю ИП, но запрос пришёл по операциям со счета ФЛ, не связанного с предпринимательской деятельностью), пришёл запрос от банка по...
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...