Никогда не храните деньги в данном банке!
Добрый день, открыла пол года назад накопительный счёт в данном банке, каждый месяц его пополняла. 16 декабря 2023 года мне потребовались деньги, но вывести со счета в данном банке я их не смогла. Писала в чат, звонила в поддержку, сказали в течении 3х дней разблокируем. Окей, деньги были уже не нужны поэтому я даже не думала, что счёт ещё не разблокирован, до момента пока 27 февраля 2024 я снова захотела снять часть средства, но оказалось, что счёт до сих пор заблокирован! Снова писала в чат, там полный игнор. Звонила на горячую линию, где ответили про 5 дней. Сегодня уже 5 число, т.е прошло 7 дней, так никто и не позвонил! На горячей линии кормят обещаниями!Когда я смогу получить свои деньги назад?? Т. Е когда я каждый месяц пополню счёт никто не задаёт вопросов, а когда хочу вывести часть средств, то все, никаких денег.
Можете конечно положить сюда деньги, но не ждите, что сможете их вывести, если вам срочно потребуется. Представители банка, жду какой то ответ и решение данной ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...