Работники банка Открытия заранее знают что проблема не будет решена
С 11 августа пользовалась кредитной картой 120дней. 02.12.2023г была полностью погашена ссудная задолженность за первый период и тогда впервые заметила расхождение реальных трат и лимита по карте, мне выставили дополнительно 543р 84коп.
5.12.2023г впервые обратилась с этим вопросом. Проблема не была решена и ждите пока обновится информация. За эти 3 месяца несколько раз запрашивала Справку о движении средств, таких расходов не было.
Период 2 начинается с 11.11.2023 по 11.02.2024г. Последняя покупка была 3.02.2024. Дальше покупок по кредитной карте не было. Было осуществление погашения ссудной задолженности 14.01.2024 и 3.03.2024 в размере потраченных средств по Справке из банка о движении средств. Несколько раз обращалась за пересчетом. Составлялась заявка 57 69 92605. Невыполнена. Еще раз проверялась 3 дня и опять сумма висит неправильно. Все расходы учтены и подсчитаны уже давно. Общая сумма задолженности которую я не тратила 543р84 коп.
Последний раз обратилась 5.03.2024г за решением проблемы. Мне посоветовали заплатить, чтобы не было просрочки задолженности, хотя дата платежа до 11.03.2024.
Работники банка Открытия заранее знают что проблема не будет решена.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...